Lekarz w Polsce: jak zapisać się do lekarza rodzinnego w ramach NFZ
Publiczna opieka zdrowotna w Polsce działa przez NFZ — Narodowy Fundusz Zdrowia. Drzwiami wejściowymi jest lekarz rodzinny (lekarz POZ). Idzie się do niego z większością problemów, to on wystawia recepty i skierowania do specjalistów.
Kto ma prawo do leczenia w ramach NFZ
Wszyscy, za których płacona jest składka zdrowotna: pracownicy na umowie o pracę, większość osób na umowie zlecenie, przedsiębiorcy, zarejestrowani bezrobotni, a także zgłoszeni do ubezpieczenia członkowie ich rodzin.
Dzieci do 18 lat, kobiety w ciąży i po porodzie mają prawo do leczenia niezależnie od ubezpieczenia. Osoby ze statusem UKR obejmują osobne zasady specustawy, które w 2025 roku się zmieniały — aktualny zakres sprawdzaj na stronie NFZ lub pod numerem 800 190 590.
Swoje ubezpieczenie sprawdzisz w Internetowym Koncie Pacjenta albo w rejestracji przychodni — status widać w systemie eWUŚ po numerze PESEL.
Jak wybrać lekarza rodzinnego
- Znajdź przychodnię z umową z NFZ blisko domu — wyszukiwarka jest na stronie NFZ „Gdzie się leczyć”.
- Wypełnij deklarację wyboru lekarza POZ — w rejestracji albo online w Internetowym Koncie Pacjenta. Razem z lekarzem zwykle wybiera się pielęgniarkę i położną.
- To bezpłatne. Lekarza można zmienić bez opłat do trzech razy w roku.
Wizyta, recepty i skierowania
- Zapisuj się telefonicznie, osobiście albo przez stronę przychodni. Poradę można też uzyskać przez telefon (teleporada).
- Recepty są elektroniczne. Po wizycie dostajesz SMS z czterocyfrowym kodem: w aptece podajesz kod i swój PESEL.
- Do większości specjalistów (kardiolog, endokrynolog, ortopeda) potrzebne jest skierowanie od lekarza rodzinnego. Bez skierowania można iść do ginekologa, dermatologa, okulisty, psychiatry, dentysty i onkologa.
- Kolejki do specjalistów w ramach NFZ bywają długie. Terminy w różnych przychodniach porównasz w „Gdzie się leczyć”.
W nocy, w weekend i w nagłych przypadkach
- Nocna i świąteczna opieka zdrowotna — od 18:00 do 8:00 w dni powszednie i całą dobę w weekendy i święta. Adresy są na stronie NFZ.
- SOR — szpitalny oddział ratunkowy — w stanach zagrożenia życia.
- 112 lub 999 — pogotowie ratunkowe. Operatorzy 112 często mówią po ukraińsku.
Internetowe Konto Pacjenta
IKP to bezpłatne konto pacjenta na pacjent.gov.pl i w aplikacji mojeIKP. Widać tam recepty, skierowania, wyniki i historię wizyt, można wybrać lekarza i zapisać się na szczepienie. Logowanie — przez Profil Zaufany, bank albo mObywatel.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje wizyta u lekarza rodzinnego w ramach NFZ?
Dla ubezpieczonych — nic. Płaci się tylko za leki w aptece, z których część NFZ refunduje.
Czy można iść do specjalisty bez skierowania?
Tak, do ginekologa, dermatologa, okulisty, psychiatry, dentysty i onkologa. Do pozostałych — ze skierowaniem od lekarza rodzinnego albo prywatnie.
Gdzie zadzwonić, żeby dowiedzieć się o swoich prawach do leczenia?
Na bezpłatną infolinię NFZ 800 190 590 — działa całą dobę, konsultanci wyjaśniają także po ukraińsku.